1. Quién somos

Contador de Viajes es una agencia de viajes registrada en Argentina, con domicilio en Córdoba, Argentina. Responsable titular: Basualdo, María Gisela.

Email de contacto: gisela@contadordeviajes.tur.ar

Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal de los usuarios de nuestra aplicación móvil Contador de Viajes.

2. Qué información recopilamos

Al utilizar la aplicación, podemos recopilar la siguiente información:

• Datos de identificación: nombre completo, número de DNI o pasaporte, fecha de nacimiento, nacionalidad.
• Datos de contacto: dirección de correo electrónico, número de WhatsApp, localidad.
• Datos del viaje: destino, fechas, número de expediente, número de vuelo y PNR.
• Documentación: tipo y número de documento, fecha de vencimiento.

No recopilamos datos bancarios ni información de tarjetas de crédito a través de la aplicación.

3. Para qué usamos tu información

• Gestionar tu reserva y los servicios contratados con la agencia.
• Mostrarte el estado de tus pagos, vouchers y documentación del viaje.
• Enviarte información relevante sobre tu viaje.
• Cumplir con las obligaciones legales como agencia de viajes registrada en Argentina.
• Contactarte en caso de emergencias durante el viaje.

4. Cómo protegemos tu información

Tu información se almacena en Google Firebase, una plataforma segura con cifrado en tránsito y en reposo. El acceso a los datos está restringido únicamente al personal autorizado de Contador de Viajes.

No compartimos tu información personal con terceros, salvo cuando sea estrictamente necesario para la prestación de los servicios contratados (aerolíneas, hoteles, asistencias) o por exigencia legal.

5. Tus derechos

Conforme a la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de Argentina, tenés derecho a:

• Acceder a tus datos personales.
• Rectificar datos incorrectos o desactualizados.
• Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oponerte al tratamiento de tus datos.

Para ejercer estos derechos, contactanos en gisela@contadordeviajes.tur.ar.

6. Retención de datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política y con nuestras obligaciones legales como agencia de viajes. Una vez finalizada la relación comercial, los datos serán eliminados o anonimizados.

7. Cookies y tecnologías similares

La aplicación móvil no utiliza cookies. Utilizamos almacenamiento local del dispositivo únicamente para mantener tu sesión activa mientras usás la app.

8. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de la aplicación o por correo electrónico.

9. Contacto

Si tenés preguntas sobre esta política o el tratamiento de tus datos, podés contactarnos en:

📧 gisela@contadordeviajes.tur.ar

📱 351 201-0658

🌐 contadordeviajes.tur.ar