Iberostar Waves Tucan All Inclusive

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Iberostar Waves Tucan All Inclusive, Room

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Iberostar Waves Tucan All Inclusive, Restaurant

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Iberostar Waves Tucan All Inclusive, Lobby

Iberostar Waves Tucan All Inclusive, Pool

Iberostar Waves Tucan All Inclusive, Bar

Iberostar Waves Tucan All Inclusive, Beach

Sobre la propiedad

Este resort se encuentra en la hermosa playa caribeña de Playacar, en la Riviera Maya. Consta de dos hoteles separados, rodeados de un ecosistema tropical natural. Su proximidad a las maravillosas playas de arena fina y aguas cristalinas de la Península de Yucatán le otorgan una de las mejores ubicaciones de la zona. Podrás admirar la flora y fauna mientras disfrutas de una estancia tranquila y relajante. El hotel está aproximadamente a 50 km del Aeropuerto Internacional de Cancún. Este resort ofrece una variedad de opciones de entretenimiento, el destino perfecto para unas vacaciones en familia. El establecimiento ofrece desayuno continental a diario y podrás cenar en el restaurante del hotel, que sirve una variedad de platos de carnes, japoneses y mediterráneos. Con una piscina al aire libre, la propiedad también cuenta con una pista de tenis. Cada alojamiento del resort está equipado con comodidades modernas, una decoración elegante y te brinda la máxima comodidad. Las habitaciones cuentan con baño privado, mientras que algunas unidades también ofrecen una zona de estar.

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Popularidad

8,9

Muy bueno

General

12327

Tripadvisor 9/10

11104

Booking 8,6/10

258

Expedia 8,4/10

965

Servicios principales

Wi-fi

Aparcamiento

Número total de habitaciones

Accesible para minusválidos

Recepción 24h

Servicios incluidos

Wi-fi

Aparcamiento

* Algunos de los servicios pueden conllevar un pago extra.

Opiniones de los clientes

8,4/10 Muy bueno

Limpieza9/10

Personal9/10

Servicios8,4/10

Instalaciones y estado del alojamiento8,4/10

10 / 10

Verified traveler

Vacaciones con niño

Tuve un detalle con el check in, quisieron cobrarme un cargo de 7mil pesos porque supuestamente tenían registrado un bebe cuando yo reserve para 2 adultos y un niño de 3 años. Cuando me negué y me comunique con Expedia mágicamente mando decir la jefa de recepción que ya podíamos pasar así y nos dieron las pulseras solo que el niño se quedaría registrado como bebé. Bueno lo aceptamos porque mi hijo tiene 3 y no le vimos gran problema, fuera de ese detalle todo estuvo increible, la playa es hermosisisma y amplia, la alberca preciosa, profunda en su mayoria y limpia eso si. Las zonas de camastros tambien estan excelentes todos tienen buenas vistas, los restaurantes de especialidad tambien son muy muy buenos probamos el italiano y el texano smoked hause, este hotel es ideal para descansar, conectar con la naturaleza y disfrutar del silencio. nos agrado que las actividades en la alberca no eran tan prolongadas ni con ruido excesivo. creo que si volveria a este hotel nos encanto mucho

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23 abr 2025

2 / 10

JAVIER

No es la mejor opción

Descuidado y viejo el hotel. Tratan de venderte todo todo el tiempo. El servicio es de mediocre a muy malo. La verdad que por el precio pueden conseguir otra cosa mejor.

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3 feb 2025

10 / 10

ANTONIO

Muy buen hotel, el servicio del personal, en general, fue excelente. La comida riquísima y de muy buena calidad, la cena de fin de año, fue un banquete, langosta, ribeye, todo tipo de quesos y jamones, volvería sin duda

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1 ene 2025

8 / 10

Blanca Estela

Excelente gracias

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23 nov 2024

Información sobre la zona

Playa del Carmen, México

Iberostar Waves Tucán - All Inclusive se encuentra en en Playacar (Playa del Carmen), a apenas diez minutos en coche de Terminal marítima de Playa del Carmen y Quinta Avenida. Además, este alojamiento con todo incluido se encuentra a 3,4 km de Playa principal de Playa del Carmen y a 4,4 km de Playa Mamitas.

"Playa del Carmen originalmente era un pequeño pueblo de pescadores al sur de Cancún, pero con los años se ha transformado en un centro turístico animado. Es una de las ciudades más coloridas y diversas en la Riviera Maya. Playa del Carmen ofrece brisas cálidas tropicales, comida de primera clase, buena vida nocturna, ruinas increíbles, playas interminables, increíble buceo, parques maravillosos, gente amable y mucho más. Y es tan suave o tan salvaje como le gustaría que fuera. Playa del Carmen es una base ideal para explorar todos los lugares de interés de la Riviera Maya y la Península de Yucatán. La isla de Cozumel, ofrece algunos de los mejores snorkeling y el buceo en el mundo, sólo es un corto viaje en barco. El sitio de Chichén Itzá se encuentra a 3 horas de distancia, pero definitivamente vale la pena el viaje! La Playa del Carmen es cautivante y pintoresca, llena de pequeñas y encantadoras tiendas y restaurantes mexicanos. Esta pequeña ciudad tiene mucho que ofrecer si quieres".

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¿Qué hay cerca?

Pista Ciclable sobre Paseo Xaman-Ha: 0,3 km
Playa Playacar: 1 km
Campo de golf de Mahi: 1,4 km
Ruinas mayas de Playacar: 1,6 km
Aviario Xaman Ha: 2,1 km
Club de golf Playacar: 2,5 km

Cómo desplazarse

(PCM) Playa del Carmen, Playa del Carmen Airport, MX - 1,32 km
playa del carmen, playa del carmen harbour, mx - 2,83 km
playa del carmen, estación de tren maya playa del carmen, mx - 8,12 km
cozumel, cozumel muelle fiscal, mx - 18,05 km
(CUN) Cancún, Aeropuerto Internacional de Cancún, MX - 52,83 km
(CZM) Cozumel, Cozumel Intl, MX - 19,54 km

Acerca del alojamiento

General

Habitaciones familiares
Prohibido fumar en todo el alojamiento
Caja fuerte
Ascensor
Habitaciones sin humo
WiFi en todo el alojamiento
Aire acondicionado

Seguridad

Seguridad 24 horas
Tarjeta de acceso
Detectores de humo
Extintores

Actividades

Billar
Hammam
Sauna
Tratamientos capilares
Clases de yoga
Equipamiento de tenis
Tratamientos faciales
Submarinismo
Clases de fitness
Instalaciones de spa
Servicios de belleza
Tratamientos corporales
Exfoliación corporal
Servicios de depilación
Zona de spa / relajación
Spa y centro de bienestar
Playa
Pista de tenis
Eventos deportivos en directo (emisión)
Música / espectáculos en directo
Club infantil
Masajes
Snorkel
Situado frente a la playa
Terapia con luz
Gimnasio
Entretenimiento nocturno
Envoltura corporal
Instalaciones para deportes acuáticos en el alojamiento
Servicios de maquillaje
Tiro con arco
Baño de vapor
Manicura
Pedicura
Peinado
Taquillas en el gimnasio / spa
Paquetes de spa / bienestar
Personal de animación
Corte de pelo
Zona de juegos para niños

Servicios

Recepción 24 horas
Traslado aeropuerto (de pago)
Servicio de traslado
Servicio de traslado (de pago)
Salas de reuniones / banquetes
Cajero automático en el hotel
Peluquería / salón de belleza
Traslado aeropuerto
Cambio de moneda
Información turística
Canguro / servicios para niños
Servicio de conserjería

Medidas de seguridad

Desinfectante de manos en el alojamiento y zonas importantes
Acceso a profesionales sanitarios
El personal sigue todos los protocolos de seguridad indicados por las autoridades locales
Hay kit de primeros auxilios
Se han eliminado objetos compartidos como cartas, revistas, bolígrafos y papeles

Distanciamiento físico

Se siguen las normas de distanciamiento físico
App móvil para el servicio de habitaciones
Pantallas o barreras físicas entre el personal y los clientes en zonas determinadas
Se puede pagar sin efectivo
Registro de entrada y salida sin contacto

Comida y bebida

Restaurante
Bar
Snack-bar
Desayuno en la habitación
Menú para niños
Buffet para niños

Limpieza y desinfección

Alojamiento desinfectado después de cada estancia
Ropa de cama, toallas y otra colada lavadas según indicaciones de las autoridades locales
Los clientes pueden anular el servicio de limpieza de su alojamiento durante la estancia
Uso de productos de limpieza efectivos contra el coronavirus
Alojamiento sellado tras su limpieza

Seguridad de bebidas y alimentos

Envases para llevarse el desayuno
La comida se puede entregar en el alojamiento de los clientes
La comida que se entrega se envasa adecuadamente
Todos los platos, vasos, cubiertos y otros utensilios de mesa se han desinfectado
Distanciamiento físico en zonas de comedor

Internet

Internet
WiFi gratis
WiFi

Exteriores

Mobiliario exterior
Terraza
Piscina al aire libre (todo el año)
Jardín
Piscina al aire libre
Terraza / solárium
Zona de pícnic

Aparcamiento

Parking gratis
Parking en el alojamiento
Parking
Estación de carga de vehículos eléctricos

Piscina y bienestar

Piscina infantil
Piscina
Sombrillas

Oferta de ocio y servicios para familias

Equipamiento de juegos para exterior
Zona de juegos interior

Idiomas

Deutsch
English
Español
Français
Italiano
Português

Acerca de las habitaciones

El alojamiento tiene 22 habitaciones:

Habitación

Ropa de cama
Reloj despertador
Armario

General

Ventilador
Plancha para ropa
Caja fuerte
Tarjeta de acceso
Papeleras
Detector de humo
Aire acondicionado

Accesibilidad

Toda la unidad accesible en silla de ruedas
Acceso a pisos superiores solo mediante escaleras

Instalaciones de la habitación

Perchero

Baño

Baño privado
Champú
Acondicionador
Secador de pelo
Artículos de aseo gratis
Toallas
Papel higiénico
Gel de ducha
WC
Ducha

Equipamiento audiovisual y tecnológico

TV de pantalla plana
TV
Teléfono

Comida y bebida

Minibar
Tetera / cafetera

Cocina

Cafetera

Exteriores

Balcón

Vistas

Vistas al jardín
Vistas al mar
Vistas a la piscina

Zona de estar

Sofá
Zona de estar

*Algunos servicios pueden estar disponibles solo en algunas habitaciones o ser bajo petición.

Sobre las piscinas

El alojamiento tiene 1 piscina:

Ubicación

Al aire libre

Acceso

Solo para adultos

Coste

Gratis

Restaurantes

Buffet Tulum

Acceso para invitados y visitantes
No se requiere reserva

Palapa Sur La Marimba

Acceso para invitados y visitantes
Se requiere reserva previa.

Bonsai

Acceso para invitados y visitantes
Se requiere reserva previa.

Mare Nostrum

Acceso para invitados y visitantes
Se requiere reserva previa.

Acerca del aparcamiento

El alojamiento ofrece 1 opción de estacionamiento:

Tipo de parking

Público

Localización

En el Establecimiento

Reserva

No es necesario reservar

Coste

Gratis

Internet

Cobertura

Toda la propiedad

Tipo de conexión

Wi-Fi

Precio

Gratis

Acerca del regimen de alojamiento

Todo incluido

Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos
Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Comida y bebidas

Se incluyen las comidas y los aperitivos del menú a la carta
Minibar (con todo tipo de bebidas)

Actividades, instalaciones y material
Todos los deportes acuáticos no motorizados están incluidos.

Actividades acuáticas

Kayak
Vela
Esnórquel
Windsurf

Actividades en tierra

Gimnasio
Tenis
Vóleibol

Cursos/juegos

Aeróbic

Entretenimiento

Animación y actividades

Políticas

Entrada

Entrada desde las 15:00
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Mascotas

No se admiten mascotas

Menores de edad

Los niños de cualquier edad son bienvenidos.

Camas extra

No se dispone de camas extra en este alojamiento. No se dispone de cunas en este alojamiento.

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

Tasa municipal: 50.91 MXN por alojamiento y por noche.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Este alojamiento utiliza productos de limpieza ecológicos.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
El alojamiento dispone de un servicio de limpieza profesional
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.

Piscina disponible de 07:00 a 19:00.
Es necesario reservar con antelación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservas se realizan poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada, a través de la información de contacto que figura en la confirmación de la reserva.
Se ofrece alojamiento gratuito a un máximo de 2 menores de hasta 2 años, siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
El alojamiento dispone de un servicio de limpieza profesional.
Es posible pagar todas las transacciones sin dinero en efectivo.
Es posible realizar el registro de entrada sin contacto personal y el registro de salida sin contacto personal.

*La información proporcionada sobre este alojamiento es únicamente para fines informativos y ha sido suministrada por el proveedor. Puede estar sujeta a cambios. Recomendamos verificarla directamente con el alojamiento.