Ocean Maya Royale Adults Only - All Inclusive
Sobre la propiedad
Popularidad

Tripadvisor
9/10
11256

Booking
8,5/10
487

Expedia
8,6/10
1614
Servicios principales
Comedor
Zona de entretenimiento
Centro de spa y bienestar
Check-in/Check-out exprés
Playa privada
Caja fuerte
Masajes
Adaptado a movilidad reducida
Piscina
Cafetería
Centro de negocios
Botiquín de primeros auxilios
Plancha con tabla
Fax
Acceso a internet
Aire acondicionado
Extintor
Restaurante
Sala de juegos
Consigna de equipaje
Jardín
Servicio de habitaciones
Seguridad 24h.
Bar
Alquiler de coches
Servicio de limpieza
Sala de televisión
Servicio de lavandería
Internet gratis
ATM
Salon de Belleza
Habitaciones para no fumadores
Zona fumadores
Contactless check-in/out
Sala de reuniones
Sólo adultos
Sauna
Cambio de moneda
Detector de humos
Parking accesible
Cena temática
Entretenimiento nocturno
Snorkeling
Tenis
Snack bar
* Algunos de los servicios pueden conllevar un pago extra.
Opiniones de los clientes
8,6/10 Muy bueno
Limpieza9,2/10
Personal9,2/10
Servicios8,6/10
Instalaciones y estado del alojamiento8,6/10
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Información sobre la zona
Quintana Roo, MéxicoQuintana Roo es uno de los treinta y un estados que, junto con la Ciudad de México, forman los Estados Unidos Mexicanos. Su capital es Chetumal y su ciudad más poblada, Cancún. Está ubicado en la península de Yucatán, región sureste del país, limitando al norte con Yucatán y el golfo de México (océano Atlántico), al este con el mar Caribe (océano Atlántico), al sur con Belice y al oeste con Campeche.10 Con 1 501 562 habs. en 2015 es el séptimo estado menos poblado —por delante de Aguascalientes, Tlaxcala, Nayarit, Campeche, Baja California Sur y Colima, el menos poblado— y con 31,29 hab/km², el octavo menos densamente poblado, por delante de Coahuila, Zacatecas, Sonora, Campeche, Chihuahua, Durango y Baja California Sur, el menos densamente poblado. Es junto con Baja California Sur el estado más joven del país, ambos promovidos de Territorio Federal a Estado Libre y Soberano, el 8 de octubre de 1974. Sus localidades más pobladas son Cancún, Chetumal, Playa del Carmen, San Miguel de Cozumel.
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¿Qué hay cerca?
- Reserva de la Biósfera Sian Ka'an - 49.36 km
- Zona Arqueológica de Muyil - 74.52 km
- Laguna de Kaan Luum - 85.69 km
- Playa Paraíso - 93.62 km
- Zona Arqueológica de Tulum - 95.02 km
- Cenote Calavera - 95.38 km
Cómo desplazarse
- (PCM) Playa del Carmen, Playa del Carmen Airport, MX - 10,86 km
- playa del carmen, playa del carmen harbour, mx - 9,44 km
- playa del carmen, estación de tren maya playa del carmen, mx - 10,59 km
- (CTM) Chetumal, Chetumal Intl, MX - 279,9 km
Acerca del alojamiento
General
- Adaptado personas de movilidad reducida
- Caja fuerte
- Solo para adultos
- Habitaciones sin humo
- WiFi en todo el alojamiento
- Zona de fumadores
- Aire acondicionado
Seguridad
- Seguridad 24 horas
- Detectores de humo
- Cámaras de seguridad fuera del alojamiento
- Extintores
- Cámaras de seguridad en las zonas comunitarias
Actividades
- Zona privada de playa
- Sala de juegos
- Cenas temáticas
- Sauna
- Gimnasio
- Noches de cine
- Entretenimiento nocturno
- Instalaciones de spa
- Zona de spa / relajación
- Spa y centro de bienestar
- Playa
- Pista de tenis
- Paquetes de spa / bienestar
- Personal de animación
- Masajes
- Snorkel
- Situado frente a la playa
Servicios
- Recepción 24 horas
- Servicio de limpieza diario
- Peluquería / salón de belleza
- Cambio de moneda
- Fax / fotocopiadora
- Guardaequipaje
- Registro de entrada y salida exprés
- Servicio de conserjería
- Alquiler de coches
- Servicio de habitaciones
- Salas de reuniones / banquetes
- Servicio de planchado
- Cajero automático en el hotel
- Centro de negocios
- Servicio de lavandería
Medidas de seguridad
- Desinfectante de manos en el alojamiento y zonas importantes
- El personal sigue todos los protocolos de seguridad indicados por las autoridades locales
- Hay procedimientos para comprobar la salud de los clientes
- Hay kit de primeros auxilios
- Se han eliminado objetos compartidos como cartas, revistas, bolígrafos y papeles
Distanciamiento físico
- Se siguen las normas de distanciamiento físico
- App móvil para el servicio de habitaciones
- Se puede pagar sin efectivo
- Registro de entrada y salida sin contacto
Comida y bebida
- Restaurante
- Bar
- Snack-bar
- Cafetería en el alojamiento
Limpieza y desinfección
- Alojamiento desinfectado después de cada estancia
- Ropa de cama, toallas y otra colada lavadas según indicaciones de las autoridades locales
- Los clientes pueden anular el servicio de limpieza de su alojamiento durante la estancia
- Uso de productos de limpieza efectivos contra el coronavirus
- Limpieza del alojamiento realizada por empresas profesionales
Seguridad de bebidas y alimentos
- La comida se puede entregar en el alojamiento de los clientes
- La comida que se entrega se envasa adecuadamente
- Todos los platos, vasos, cubiertos y otros utensilios de mesa se han desinfectado
- Distanciamiento físico en zonas de comedor
Internet
- Internet
- WiFi gratis
- WiFi
Exteriores
- Piscina al aire libre (todo el año)
- Jardín
- Piscina al aire libre
Aparcamiento
- Parking gratis
- Parking en el alojamiento
- Parking
- Parking adaptado para personas de movilidad reducida
Piscina y bienestar
- Piscina
- Bar en la piscina
Idiomas
- Deutsch
- English
- Español
- Français
Acerca de las habitaciones
El alojamiento tiene 23 habitaciones:
Habitación
- Armario
General
- Entrada privada
- Caja fuerte
- Utensilios de planchado
- Suelo de baldosa / mármol
- Mosquitera
- Aire acondicionado
Instalaciones de la habitación
- Almohada (sin plumas)
- Adaptador
- Almohada hipoalergénica
Medidas de seguridad
- Purificadores de aire
Piscina y bienestar
- Toallas para la piscina
Baño
- Champú
- Acondicionador
- Secador de pelo
- Artículos de aseo gratis
- Bañera o ducha
- Aseo adicional
- Albornoz
- Toallas
- WC
- Gorro de ducha
- Baño privado
- Zapatillas
- Papel higiénico
- Gel de ducha
- Ducha
Equipamiento audiovisual y tecnológico
- TV de pantalla plana
- TV
- Teléfono
- Canales por cable
Comida y bebida
- Minibar
- Vino o champán
- Tetera / cafetera
Exteriores
- Terraza
- Balcón
Vistas
- Vistas
- Vistas al jardín
- Vistas al mar
Zona de estar
- Sofá
- Escritorio
- Zona de estar
*Algunos servicios pueden estar disponibles solo en algunas habitaciones o ser bajo petición.
Sobre las piscinas
El alojamiento tiene 1 piscina:
Ubicación
Al aire libreCoste
GratisRestaurantes
La Hacienda
- Solo para huespedes
- No se requiere reserva
El Charro
- Solo para huespedes
- No se requiere reserva
La Dolce Vita
- Solo para huespedes
- No se requiere reserva
Yookoso
- Solo para huespedes
- No se requiere reserva
Bluemoon
- Solo para huespedes
- No se requiere reserva
Acerca del aparcamiento
El alojamiento ofrece 1 opción de estacionamiento:
Tipo de parking
PúblicoLocalización
En el EstablecimientoReserva
No es necesario reservarCoste
- Gratis
Internet
Cobertura
Toda la propiedadTipo de conexión
Wi-FiPrecio
- Gratis
Políticas
Entrada
- Entrada desde las 15:00
- Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00Mascotas
No se admiten mascotas.Menores de edad
No se admiten niños.Camas extra
No se dispone de camas extra en este alojamiento. No se dispone de cunas en este alojamiento.Información importante
Upon check-in, photo identification and a credit card are required. All special requests are subject to availability at check-in. Special requests cannot be guaranteed and may incur additional charges.
Please note that starting from May 1, 2011, this will be an Adults-Only hotel. No children will be allowed.
Please be aware that when booking a rate where payment is due prior to arrival, the property will send detailed payment instructions along with a link to a secure payment platform.
An environmental tax is mandatory. All resorts in the Mexican Caribbean charge an Environmental Sanitation Tax at check-in for all guests. The amount (charged in MXN Pesos) ranges from $1 to $1.99 per night, per guest, in US Dollars. The amount may vary depending on the exchange rate and the occupancy per adult in the room.Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos.
Informa a con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva.